Se si tenta di scaricare o aggiornare un’applicazione dal Microsoft Store su un computer Windows 10 e viene visualizzato l’errore 0x8007064, significa che il download o l’aggiornamento non è riuscito a causa di un problema con il Microsoft Store o con il sistema operativo. Questo errore può essere causato da una varietà di motivi, tra cui problemi di connessione, file di sistema danneggiati o problemi con i driver.
In questo articolo, esploreremo le possibili cause dell’errore 0x8007064 del Microsoft Store e forniremo diverse soluzioni efficaci per risolverlo.
Indice dell’articolo:
- Che cos’è l’errore 0x8007064 del Microsoft Store?
- Possibili cause dell’errore 0x8007064
- Come risolvere l’errore 0x8007064 del Microsoft Store
- Verificare la connessione Internet
- Disattivare temporaneamente l’antivirus
- Riparare i file di sistema danneggiati
- Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi del Microsoft Store
- Reimpostare il Microsoft Store
- Aggiornare i driver del sistema
- Eseguire una scansione completa del sistema alla ricerca di malware
- Verificare se esiste un’opzione di ripristino del sistema
- Effettuare una nuova installazione di Windows 10
- Conclusioni
- Domande frequenti
Che cos’è l’errore 0x8007064 del Microsoft Store?
L’errore 0x8007064 del Microsoft Store è un errore che si verifica quando si tenta di scaricare o aggiornare un’applicazione dal Microsoft Store su un computer Windows 10. Questo errore può essere causato da una varietà di motivi, tra cui problemi di connessione, file di sistema danneggiati o problemi con i driver.
Possibili cause dell’errore 0x8007064
Ci sono diverse possibili cause dell’errore 0x8007064 del Microsoft Store, tra cui:
- Problemi di connessione: se la connessione Internet è instabile o lenta, il download o l’aggiornamento dell’applicazione potrebbe non riuscire.
- File di sistema danneggiati: se i file di sistema del computer sono danneggiati o mancanti, il Microsoft Store potrebbe non funzionare correttamente.
- Problemi con i driver: se i driver del sistema non sono aggiornati o sono danneggiati, il Microsoft Store potrebbe non funzionare correttamente.
- Problemi con il Microsoft Store: se il Microsoft Store ha un problema interno, potrebbe non funzionare correttamente.
- Malware: se il computer è infetto da malware, potrebbe interferire con il funzionamento del Microsoft Store.
Come risolvere l’errore 0x8007064 del Microsoft Store
Ci sono diverse soluzioni efficaci per risolvere l’errore 0x8007064 del Microsoft Store. Di seguito, elenchiamo le soluzioni più comuni e dettagliamo i passaggi necessari per provare a risolvere il problema.
Verificare la connessione Internet
se il download o l’aggiornamento dell’applicazione dal Microsoft Store fallisce, la prima cosa da fare è verificare la connessione Internet. Assicurarsi che il computer sia correttamente connesso alla rete e che la connessione sia stabile e veloce.
Disattivare temporaneamente l’antivirus
l’antivirus potrebbe interferire con il funzionamento del Microsoft Store. Pertanto, disattivarlo temporaneamente potrebbe risolvere l’errore 0x8007064. Assicurarsi di riattivare l’antivirus dopo aver risolto il problema.
Riparare i file di sistema danneggiati
se i file di sistema del computer sono danneggiati o mancanti, il Microsoft Store potrebbe non funzionare correttamente. Per riparare i file di sistema, eseguire la scansione del sistema utilizzando lo strumento di riparazione dei file di sistema integrato di Windows.
Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi del Microsoft Store
Windows 10 include uno strumento di risoluzione dei problemi integrato che può aiutare a identificare e risolvere problemi con il Microsoft Store. Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi, andare su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi.
Reimpostare il Microsoft Store
se il Microsoft Store ha un problema interno, reimpostarlo potrebbe risolvere l’errore 0x8007064. Per reimpostare il Microsoft Store, andare su Impostazioni > App > App e funzionalità. Cercare il Microsoft Store, selezionarlo e fare clic su Opzioni avanzate. Fare clic su Ripristina.
Aggiornare i driver del sistema
i driver del sistema aggiornati possono risolvere i problemi di compatibilità e migliorare le prestazioni del computer. Verificare se ci sono aggiornamenti disponibili per i driver del sistema e installarli.
Eseguire una scansione completa del sistema alla ricerca di malware
il malware potrebbe interferire con il funzionamento del Microsoft Store. Eseguire una scansione completa del sistema utilizzando l’antivirus per identificare e rimuovere il malware.
Verificare se esiste un’opzione di ripristino del sistema
Verificare se esiste un’opzione di ripristino del sistema per il computer. Ripristinare il sistema a un punto precedente potrebbe risolvere l’errore 0x8007064.
Effettuare una nuova installazione di Windows 10
Se tutte le altre soluzioni non funzionano, effettuare una nuova installazione di Windows 10 potrebbe risolvere l’errore 0x8007064. Prima di effettuare una nuova installazione, assicurarsi di eseguire il backup di tutti i dati importanti.
Conclusioni
L’errore 0x8007064 del Microsoft Store può essere causato da una varietà di motivi, ma ci sono diverse soluzioni che è possibile provare per risolvere il problema. Verificare la connessione Internet, disattivare temporaneamente l’antivirus, riparare i file di sistema danneggiati, eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi del Microsoft Store, reimpostare il Microsoft Store, aggiornare i driver del sistema, eseguire una scansione completa del sistema alla ricerca di malware, verificare se esiste un’opzione di ripristino del sistema e effettuare una nuova installazione di Windows 10 sono alcune delle soluzioni che è possibile provare.
È importante tenere presente che prima di effettuare una nuova installazione di Windows 10, è necessario eseguire il backup di tutti i dati importanti. Inoltre, è importante assicurarsi di avere una connessione Internet stabile e veloce, poiché un errore di connessione potrebbe impedire il corretto funzionamento del Microsoft Store.
In conclusione, se si riscontra l’errore 0x8007064 del Microsoft Store, non c’è bisogno di preoccuparsi. Ci sono diverse soluzioni che è possibile provare per risolvere il problema e ripristinare il corretto funzionamento del Microsoft Store. Se si hanno dubbi o problemi nell’esecuzione delle soluzioni proposte, è consigliabile consultare un tecnico informatico esperto.
Domande frequenti
Cosa causa l’errore 0x8007064 del Microsoft Store?
L’errore 0x8007064 del Microsoft Store può essere causato da diverse ragioni, tra cui problemi di connessione Internet, file di sistema danneggiati, antivirus, driver del sistema obsoleti o malware.
Come posso verificare la connessione Internet?
Per verificare la connessione Internet, è possibile aprire il browser web e tentare di accedere a qualsiasi sito web. Se il sito web viene caricato correttamente, significa che la connessione Internet funziona correttamente.
Come disattivare temporaneamente l’antivirus?
Per disattivare temporaneamente l’antivirus, è necessario aprire il programma antivirus e cercare l’opzione “Disattiva protezione”. Tuttavia, è importante tenere presente che disattivare l’antivirus potrebbe aumentare il rischio di infezioni da malware.
Come reimpostare il Microsoft Store?
Per reimpostare il Microsoft Store, è necessario aprire le impostazioni di Windows 10, selezionare “App” e quindi cercare il Microsoft Store. Cliccare sul Microsoft Store e selezionare l’opzione “Avanzate”. Infine, cliccare su “Ripristina” per reimpostare il Microsoft Store.
Cosa devo fare se non riesco a risolvere l’errore 0x8007064 del Microsoft Store?
Se non si riesce a risolvere l’errore 0x8007064 del Microsoft Store, è consigliabile consultare un tecnico informatico esperto che potrebbe essere in grado di trovare una soluzione personalizzata per il proprio sistema.
