Un file audio di WhatsApp che riproduce il suono in modo poco chiaro o distorto, una chiamata durante la quale il tuo interlocutore si lamenta della scarsa qualità del suono proveniente dal tuo dispositivo, o un video in cui i suoni sono afflitti da rumore o distorsioni: queste sono solo alcune delle circostanze in cui potresti riscontrare un malfunzionamento del microfono sul tuo telefono Android. Le cause possono variare, spaziando dall’accumulo di sporco o polvere nel dispositivo, a problematiche legate all’utilizzo di applicazioni di terze parti, fino a danni fisici che potrebbero aver compromesso alcuni componenti interni.
Affrontare tali inconvenienti può richiedere soluzioni differenti: in alcuni casi, una semplice pulizia potrebbe risolvere il problema, mentre in altre situazioni potrebbe rendersi necessario il ricorso all’assistenza tecnica specializzata. Di seguito, verranno esposti alcuni dei problemi più comuni che possono affliggere i microfoni sui dispositivi Android, insieme alle relative possibili soluzioni.
Il microfono del tuo cellulare Android non funziona? Cause e Soluzioni
Occhio alla custodia
Quando si tratta di portare il tuo prezioso telefono cellulare avvolto nella sua custodia protettiva, è sempre saggio fare una breve pausa e dare un’occhiata più da vicino. C’è una ragione dietro questo consiglio prudente: potresti scoprire che la tua custodia, mentre protegge il tuo dispositivo, potrebbe interferire con le sue funzionalità audio. È possibile che il microfono del telefono venga compromesso a causa della custodia, che potrebbe coprire in modo completo o parziale il suo foro. Questa è una situazione che tende a presentarsi più frequentemente con custodie a basso costo, le quali, pur essendo teoricamente compatibili con il dispositivo, non offrono un adattamento perfetto.
Queste custodie possono presentare ritagli che non si allineano correttamente con i dettagli di design del tuo telefono, creando così un ostacolo per le sue funzioni audio. Ma non è tutto qui: la posizione stessa della custodia sul telefono potrebbe influenzare la disposizione di altre componenti protettive, come ad esempio una pellicola per lo schermo. È possibile che, a causa della disposizione della custodia, la pellicola venga posizionata leggermente più in basso rispetto a dove dovrebbe essere, con il rischio di coprire in modo totale o parziale il microfono. Quindi, se ti stai chiedendo perché potresti riscontrare problemi con la qualità audio del tuo telefono, potrebbe valere la pena dare un’occhiata alla tua custodia e alla sua interazione con le funzionalità del dispositivo.
Riavvia e controlla gli aggiornamenti
A volte, quando ci troviamo di fronte a piccoli problemi tecnici con i nostri dispositivi mobili, la soluzione più ovvia potrebbe essere anche la più efficace. Prendiamo ad esempio la questione del riavvio dello smartphone: questa pratica comporta la chiusura completa del sistema operativo e il successivo avvio dei processi da zero. Questo processo, in pratica, consente di ripulire eventuali piccoli errori che potrebbero essersi accumulati in background, magari ostacolando il funzionamento regolare di alcune applicazioni o attività. Per riavviare il tuo telefono, il procedimento è piuttosto semplice.
Devi solamente premere e tenere premuto il pulsante di accensione/spegnimento fino a quando non compare un menu sullo schermo del dispositivo. A questo punto, ti sarà data la possibilità di selezionare l’opzione desiderata. Dopodiché, è consigliabile lasciare il telefono spento per circa un minuto, in modo da permettere una pausa adeguata prima di riaccenderlo. Una volta trascorso questo breve periodo, riaccendi il telefono e prendi un attimo per controllare se il problema che riscontravi è stato risolto.
Se riscontri che un semplice riavvio del sistema non produca i risultati desiderati, potrebbe essere opportuno procedere con un controllo per individuare la presenza di eventuali aggiornamenti che potrebbero risolvere eventuali anomalie o problemi rilevati. Per fare ciò, è possibile accedere al menu delle impostazioni del dispositivo, selezionare la sezione relativa al sistema e poi avanzare nelle opzioni fino a trovare la sezione dedicata agli aggiornamenti di sistema. È importante tenere presente che il percorso per raggiungere questa sezione può variare leggermente a seconda del modello specifico del dispositivo utilizzato. Qualora venga individuato un aggiornamento ancora in sospeso, è plausibile che tale aggiornamento contenga correzioni necessarie per risolvere eventuali problemi o bug presenti nella versione attuale del software.
L’accesso al microfono è abilitato?
A volte ci troviamo di fronte a situazioni che non sono tanto problematiche di per sé, ma piuttosto una questione di autorizzazioni. Questo perché alcune applicazioni concedono il controllo sull’attivazione o la disattivazione del microfono. Quindi, anche se il microfono funziona correttamente, potrebbe essere il software stesso a impedire ad alcune app di utilizzarlo. Il metodo per risolvere questo inconveniente può variare a seconda del produttore del dispositivo, ma in generale, possiamo seguire un percorso comune.
Accediamo alle impostazioni del dispositivo, quindi dirigiamoci verso la sezione “Sicurezza e privacy” e successivamente selezioniamo “Privacy”. Qui, è possibile verificare se l’opzione “Accesso al microfono” è attiva. Nel caso in cui risulti disattivata, è sufficiente spostare il cursore per consentire l’accesso. È importante tenere presente che esiste anche la possibilità di concedere un accesso limitato del microfono ad alcune app e non ad altre. Questa opzione può essere controllata nel menu delle “Autorizzazioni dell’applicazione”.
Dai un’occhiata alle impostazioni
Alcuni smartphone Android potrebbero presentare caratteristiche aggiuntive, come la cancellazione del rumore o funzionalità simili, che vengono integrate per offrire un’esperienza più nitida durante le chiamate o le registrazioni video, garantendo così una maggiore chiarezza audio in ambienti rumorosi. Tuttavia, è possibile che l’attivazione di tali opzioni possa generare dei risultati imprevisti, suscitando dubbi sulla loro efficacia. Per verificare se il tuo dispositivo dispone di tali funzionalità e se sono attive, è necessario esplorare il menu delle impostazioni. Naviga fino alla sezione ‘Impostazioni’, quindi seleziona ‘Impostazioni chiamate’ e successivamente ‘Impostazioni audio’.
È importante notare che il percorso nei menu potrebbe variare leggermente in base al modello del telefono. Qui dovresti trovare l’opzione relativa alla riduzione del rumore. Se riscontri che questa opzione è attiva e desideri disattivarla, puoi farlo selezionando l’apposito comando. Dopo aver apportato modifiche alle impostazioni, è consigliabile riavviare il dispositivo per assicurarsi che le modifiche siano state applicate correttamente. Oltre a queste impostazioni, è anche possibile che il problema sia legato alla connessione del telefono a dispositivi esterni, come cuffie o altri dispositivi dotati di microfono. È possibile che il microfono del dispositivo esterno sia attivo e stia interferendo con la tua esperienza audio prevista.
Per verificare questa eventualità, accedi alle impostazioni del dispositivo e seleziona la sezione ‘Dispositivi collegati’. Qui potrai visualizzare tutti i dispositivi attualmente connessi al tuo smartphone. Nel caso in cui riscontri che un dispositivo esterno è ancora connesso e attivo, puoi disattivarlo direttamente dalle impostazioni. In sintesi, esplorando attentamente le impostazioni del tuo telefono Android e verificando le connessioni esterne, potrai risolvere efficacemente i problemi legati alla qualità audio durante le chiamate o le registrazioni video. Una volta apportate le modifiche necessarie, potrai godere di un’esperienza audio ottimale sul tuo dispositivo.
Interferenze da applicazioni di terze parti
Una delle principali ragioni per le quali potresti riscontrare problemi con il microfono e altri componenti del tuo dispositivo potrebbe risiedere nell’interferenza generata dalle applicazioni di terze parti. Queste applicazioni, pur offrendo funzionalità aggiuntive, possono occasionalmente disturbare le impostazioni del telefono, compromettendo il corretto funzionamento del microfono. In alternativa, potrebbe darsi che il problema derivi da specifiche applicazioni che hanno ottenuto il permesso di accedere al tuo dispositivo. Per dissipare ogni dubbio e individuare la causa del malfunzionamento, è consigliabile eseguire il telefono in modalità provvisoria. Questa modalità temporaneamente disabilita tutte le applicazioni di terze parti, consentendoti di verificare se il problema persiste. Attivare la modalità provvisoria è un processo relativamente semplice: basta tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando compare il menu di spegnimento, quindi premere e tenere premuto l’opzione di modalità provvisoria.
Una volta attivata la modalità provvisoria, è consigliabile eseguire alcuni test per verificare il funzionamento del telefono, come effettuare una chiamata di prova o utilizzare l’applicazione predefinita per registrare note vocali. Se tutto funziona correttamente in questa modalità, è probabile che il problema risieda in una delle applicazioni di terze parti. Per individuare il colpevole, è necessario accedere all’elenco delle applicazioni che hanno ottenuto l’accesso al telefono.
Questo può essere fatto attraverso le impostazioni del telefono, selezionando “Applicazioni” e quindi “Gestione applicazioni” o una voce simile. Scorrendo l’elenco delle applicazioni con accesso al telefono, cerca eventuali nuove applicazioni o applicazioni correlate all’audio che potrebbero essere responsabili del problema riscontrato con il microfono. Una volta individuata l’applicazione sospetta, puoi revocare il suo accesso al telefono e, se necessario, eliminarla dal dispositivo per risolvere il problema.
Controlla se è sporco
Uno degli aspetti cruciali della manutenzione regolare che dovremmo tener presente riguarda la cura del microfono, considerando che, con il suo utilizzo continuo, è inevitabile che detriti e sporco possano accumularsi nel foro o sulla griglia protettiva. Questo vale anche nel caso in cui il dispositivo sia dotato di una certa certificazione IP per la sua resistenza alla polvere, poiché tale protezione non è invulnerabile e non può garantire una totale esenzione da sporcizia. Il microfono, o i microfoni, a seconda della configurazione del dispositivo, sono generalmente posizionati nella parte inferiore del terminale, solitamente in prossimità della porta di ricarica. Il metodo per pulirli è simile a quello impiegato per la manutenzione degli altoparlanti portatili: è possibile utilizzare un adesivo apposito per sollevare lo sporco in eccesso, o, nel caso in cui il microfono sia protetto da una griglia, è consigliabile impiegare una spazzola morbida e procedere con delicatezza per rimuovere lo sporco accumulato.