Un’importante **novità** sta per arrivare su **Amazon**, riguardante i **giorni di reso**. Il **periodo di restituzione** per gli ordini subisce una **significativa modifica**, con un tempo prestabilito per effettuare il reso. Ma di quanto tempo stiamo parlando? Scopriamo tutti i dettagli insieme.
Modifiche ai giorni di reso su Amazon
Per chi acquista frequentemente su **Amazon**, è fondamentale essere aggiornati su questo cambiamento. Si sta per concludere un’epoca per il **resot dei prodotti elettronici e multimediali**, le categorie più acquistate e restituite frequentemente.
Secondo quanto riportato da **HDblog**, il cambiamento non riguarderà solo la **Germania**, ma anche l’**Italia**, dove il **periodo di reso** subirà una **riduzione drastica**, passando da **30 a 14 giorni**. Questa modifica sarà attuata solo per alcune categorie di prodotti. Con questa mossa, **Amazon** si allinea a nuove normative e pratiche commerciali.
Fino ad oggi, molti clienti hanno potuto beneficiare di un periodo di reso di **30 giorni**. Tuttavia, per gli acquisti effettuati a partire dal **25 marzo 2024**, tale periodo sarà ridotto a **14 giorni** dalla data di consegna. Quali sono i prodotti coinvolti in questa modifica? Rientrano in questa categoria articoli come **fotocamere**, **elettronica**, **forniture per ufficio**, **computer**, **accessori wireless**, **videogiochi**, **musica** e **video/DVD**.
È opportuno notare che, attualmente, gli articoli a marchio **Amazon** e quelli **ricondizionati Renewed**, anche se appartenenti alle nuove categorie restrittive, manterranno il periodo di reso di **30 giorni**. Pertanto, la modifica riguarderà esclusivamente gli articoli delle categorie sopra citate.
Tuttavia, se un cliente dovesse necessitare di effettuare un **reso** tra il **25 marzo** e il **25 aprile** con la precedente **finestra di 30 giorni**, il reso non sarà negato, in quanto è prevista una fase di transizione di un mese. A partire dal **25 aprile**, però, il nuovo periodo di 14 giorni diventerà definitivo.
Le dichiarazioni di un portavoce di Amazon
Un portavoce di **Amazon** ha confermato che anche in **Italia** sarà implementata la stessa regola. Le sue parole sono state chiare e precise:
“Modificheremo il periodo di reso per determinati prodotti di elettronica e multimediali. La politica di reso e la data entro la quale è possibile effettuare il reso rimangono chiaramente indicate sotto il prezzo del prodotto e continuiamo ad offrire resi gratuiti e convenienti sulla maggior parte dei prodotti consegnati in Italia.”
È interessante notare l’impatto che questa condizione avrà sui consumatori dopo anni in cui il **periodo di reso** fosse pari a **30 giorni**, contribuendo a rendere **Amazon** uno dei negozi online più preferiti. Si riferisce a una questione cruciale: ci saranno ulteriori cambiamenti in vista? Si prenda come esempio l’estensione del periodo di reso che **Amazon** implementa regolarmente durante il **periodo natalizio**, permettendo ai clienti di restituire articoli acquistati dal **1 novembre** fino al **31 gennaio** dell’anno successivo per qualsiasi motivo. Sarà da vedere se vi saranno ulteriori modifiche in atto, in particolare nel mantenere le politiche di reso flessibili senza compromettere l’esperienza del consumatore.
Marco Stella, è un Blogger Freelance, autore su Maidirelink.it, amante del web e di tutto ciò che lo circonda. Nella vita, è un fotografo ed in rete scrive soprattutto guide e tutorial sul mondo Pc windows, Smartphone, Giochi e curiosità dal web.
