Soluzioni di Base
- Controlla la tua connessione di rete – Assicurati che il tuo telefono sia connesso a una buona rete internet. Verifica la velocità online.
- Verifica lo spazio disponibile sul tuo telefono – Accedi alle impostazioni Android, cerca Memoria, e clicca sul risultato per visualizzare lo spazio di archiviazione. Su iPhone, vai su Impostazioni > Generali > Spazio iPhone per controllare lo spazio libero disponibile.
- Controlla le cartelle Archivio e Cestino – Apri Google Foto, seleziona la scheda Archivio in basso e tocca Archivio per visualizzare tutte le foto archiviate. Analogamente, tocca Cestino per vedere tutte le foto eliminate nell’app Google Foto.
- Aggiorna o reinstalla l’app Google Foto – Apri il Google Play Store o l’Apple App Store, cerca Google Foto e tocca Aggiorna (se disponibile). In alternativa, disinstalla e reinstalla l’app dai rispettivi store.
Soluzione 1: Abilita il Backup in Google Foto
L’app Google Foto non mostrerà tutte le foto se non hai attivato il backup e la sincronizzazione per i media del tuo dispositivo. Accedi alle impostazioni dell’app per risolvere la situazione.
Passo 1: Tocca la tua foto profilo nell’angolo in alto a destra di Google Foto e seleziona Backup.
Passo 2: Seleziona l’icona a forma di ingranaggio in alto a destra e abilita l’interruttore Backup.
Soluzione 2: Abilita i Permessi dell’App
Google Foto potrebbe non mostrare tutte le foto sul tuo telefono se non ha i permessi necessari per accedere a foto e video. Apri le impostazioni del tuo dispositivo per abilitarli manualmente.
Android
Passo 1: Tieni premuto l’icona di Google Foto per aprire Informazioni App e seleziona Permessi.
Passo 2: Tocca Foto e video e impostalo su Consenti Sempre.
iOS
Passo 1: Apri le impostazioni del tuo iPhone e scorri verso il basso per selezionare Google Foto.
Passo 2: Tocca Foto e concedi accesso Completo.
Soluzione 3: Controlla le Cartelle Dispositivo
Se non riesci a trovare alcune foto da una cartella specifica nel Google Foto, potrebbe essere necessario attivare la sincronizzazione. Accedi alle impostazioni di Google Foto per abilitare manualmente il backup.
Passo 1: Tocca la tua foto profilo in alto a destra di Google Foto e seleziona Backup.
Passo 2: Seleziona Non riesci a trovare la tua foto o video? e tocca Controlla le cartelle dispositivo.
Passo 3: Apri la cartella desiderata contenente le foto e attiva l’interruttore in alto a destra.
Soluzione 4: Pulisci la Cache di Google Foto (Android)
I file di cache corrotti sono una causa comune per cui Google Foto non mostra tutte le foto sul tuo dispositivo Android. Procedi alla pulizia manuale per ripristinare la funzionalità.
Premi a lungo l’icona di Google Foto per aprire Informazioni App, seleziona Memoria e cache e tocca Pulisci cache.
Soluzione 5: Abilita il Refresh App in Background (iOS)
Se Google Foto non dispone dei permessi necessari per funzionare in background, non sincronizzerà più le foto quando chiudi l’app. Attiva manualmente il Refresh App in Background per risolvere il problema.
Aprite le impostazioni dell’iPhone, scorri verso il basso per selezionare Google Foto e attiva Refresh App in Background.
Soluzione 6: Aggiorna o Reinstalla l’App
È fondamentale mantenere l’app Google Foto aggiornata per garantire il corretto funzionamento. Se riscontri problemi persistenti, considera di disinstallare l’app e reinstallarla.
Visita il Google Play Store o l’Apple App Store, trova Google Foto e controlla se è disponibile un aggiornamento.
Soluzione 7: Modifica le Impostazioni di Backup
Modificare le impostazioni di backup potrebbe aiutarti a risolvere eventuali problemi di sincronizzazione delle foto. Controlla ogni opzione disponibile per assicurarti di avere configurato correttamente Google Foto.
Soluzione 8: Controlla Problemi di Spazio di Archiviazione
Verifica che ci sia sufficiente spazio libero sul tuo dispositivo. Questo è fondamentale per consentire il funzionamento corretto dell’app Google Foto, soprattutto durante il backup e la sincronizzazione delle foto.
Seguendo queste linee guida, sarete in grado di ottimizzare l’uso dell’app Google Foto e garantire che tutte le vostre foto siano correttamente visualizzate e archiviate.
Marco Stella, è un Blogger Freelance, autore su Maidirelink.it, amante del web e di tutto ciò che lo circonda. Nella vita, è un fotografo ed in rete scrive soprattutto guide e tutorial sul mondo Pc windows, Smartphone, Giochi e curiosità dal web.