Soluzioni Comuni
- Controlla la velocità di internet – Raccomandiamo almeno **5Mbps** per lo streaming Netflix in alta definizione (HD) e un minimo di **25Mbps** per la qualità video Ultra HD e 4K. Misura la tua velocità internet online.
- Disabilita il risparmio dati – Apri le **impostazioni Android**, seleziona **Rete e Internet** e disattiva l’interruttore **Risparmio Dati**. Su iPhone, vai su **Impostazioni** > **Wi-Fi** o **Servizio Mobile** > seleziona la rete > disabilita la **Modalità Dati Limitati**.
- Chiudi forzatamente e riapri Netflix – Scorri verso l’alto dal fondo dello schermo per passare tra le app e scorri verso l’alto la scheda Netflix per forzarne la chiusura. Riapri Netflix.
- Disconnettiti e accedi di nuovo – Apri il tuo profilo Netflix, tocca il menu a hamburger in alto a destra e seleziona **Disconnetti**. Accedi di nuovo con le tue credenziali.
- Aggiorna l’app Netflix – Apri il **Google Play Store** o l’**Apple App Store**, cerca Netflix e tocca **Aggiorna**.
Correzione 1: Verifica il tuo Piano Abbonamento
Il tuo abbonamento a Netflix determina la qualità video che ricevi. Controlla lo stato del tuo abbonamento per confermare che il tuo piano supporti lo streaming video di alta qualità. Se non lo fa, considera di **aggiornare il tuo piano esistente**.
| Piano Abbonamento | Risoluzione Video |
| Mobile (India) | SD (480p) |
| Base (India) | HD (720p) |
| Standard con annunci (U.S.) | Full HD (1080p) |
| Standard (U.S., India) | Full HD (1080p) |
| Standard (U.S., India) | Ultra HD |
Correzione 2: Controlla le Impostazioni di Riproduzione Video
Se Netflix sta trasmettendo in bassa qualità sul tuo dispositivo nonostante tu abbia acquistato un piano pronto per l’HD, controlla e cambia le impostazioni di riproduzione video.
Passo 1: Apri il tuo **profilo Netflix** dal basso a destra, tocca il **menu a hamburger** in alto a destra e seleziona **Impostazioni App**.
Passo 2: Assicurati che la **Riproduzione Video** non sia impostata su **Risparmia Dati**.
Passo 3: Inoltre, tocca **Qualità Video** e impostala su **Superiore**.
Correzione 3: Verifica la Compatibilità del Dispositivo per la Qualità dell’Immagine
L’app Netflix controlla automaticamente la compatibilità HD del tuo dispositivo all’avvio, mostrando un’etichetta HD accanto ai titoli video idonei per lo streaming di alta qualità. Se l’etichetta è assente, il tuo dispositivo potrebbe non supportare lo streaming HD o potrebbe richiedere un aggiornamento software per abilitarlo.
Correzione 4: Pulisci la Cache dell’App Netflix
I file di cache corrotti sono una comune causa di streaming a bassa qualità su Netflix. Pulisci manualmente la cache dell’app per risolvere il problema.
Su Android: Tieni premuto l’icona di Netflix per aprire **Informazioni App** > seleziona **Memoria e cache** > tocca **Pulisci cache**.
Su iPhone: Tieni premuto l’app Netflix e seleziona **Rimuovi App**. Seleziona **Elimina App** per confermare l’operazione. Reinstalla Netflix dall’App Store. Nota: Eliminare l’app Netflix rimuove tutto il contenuto scaricato in-app.
Correzione 5: Disattiva il Risparmio Batteria o la Modalità Basso Consumo
Il Risparmio Batteria o la modalità a basso consumo prolunga la durata della batteria del dispositivo limitando la velocità di internet, risultando in uno streaming Netflix di bassa qualità. Disabilita questa modalità per ripristinare le normali prestazioni.
Su Android: Scorri verso il basso il pannello delle notifiche dall’alto e tocca l’interruttore **Risparmio Batteria** per disattivarlo.
Su iPhone: Apri il **Centro di Controllo di iOS** scorrendo lo schermo dall’angolo in alto a destra e tocca l’interruttore **Modalità Basso Consumo** per spegnerlo.
Marco Stella, è un Blogger Freelance, autore su Maidirelink.it, amante del web e di tutto ciò che lo circonda. Nella vita, è un fotografo ed in rete scrive soprattutto guide e tutorial sul mondo Pc windows, Smartphone, Giochi e curiosità dal web.
