Correzioni di Base
- Controlla se il file GIF è danneggiato: È un problema comune e non puoi fidarti di ogni sito per scaricare GIF di alta qualità.
- Utilizza un’altra App Tastiera: Se non riesci a inviare un GIF in Telegram, ti consigliamo di passare a un’altra app tastiera.
- Chiudi forzatamente e rilancia: A seconda del tipo di dispositivo, ti suggeriamo di chiudere forzatamente e riavviare l’app per darle una nuova chance.
- Disattiva la Modalità Dati Ridotti: Disattiva la Modalità Dati Ridotti o il Risparmio Dati sul tuo dispositivo, poiché una GIF richiede buone velocità di Internet per essere inviata su qualsiasi app.
- Aggiorna o Reinstalla Telegram: Installa l’ultima versione dell’app per assicurarti che non ci siano bug o glitch.
Correzione 1: Controlla le Impostazioni della Modalità Risparmio Energetico
Telegram ha introdotto la Modalità Risparmio Energetico per limitare animazioni, effetti dell’interfaccia, riproduzione automatica di video e aggiornamenti in background. Se Telegram non riproduce GIF, devi disattivare la Modalità Risparmio Energetico per le GIF. Ecco come fare.
Su Mobile
Passo 1: Apri Telegram > Impostazioni.
Passo 2: Seleziona Risparmio Energetico > Disattivalo per Autoplay GIFs.
Su Desktop
Passo 1: Apri Telegram > Impostazioni > Generale.
Passo 2: Clicca su Modalità Risparmio Energetico.
Passo 3: Disattiva Modalità Risparmio Energetico per Autoplay GIFs.
Correzione 2: Aumenta il Limite della Dimensione della Cache
La Cache dell’app Telegram memorizza file come foto, video, GIF e altro localmente sul tuo dispositivo. Questo aiuta l’app a migliorare le sue prestazioni e a servire rapidamente i dati che potresti voler visualizzare. Se i tuoi GIF non si caricano in Telegram, puoi provare ad aumentare il limite della dimensione della cache sul tuo dispositivo.
Su Mobile
Passo 1: Apri Telegram > Impostazioni > Dati e Memoria > Utilizzo dello Spazio.
Passo 2: Scorri verso il basso e utilizza il cursore per aumentare la Dimensione Massima della Cache.
Su Desktop
Passo 1: Apri Telegram > Impostazioni > Dati e Memoria.
Passo 2: Clicca su Utilizzo dello Spazio.
Passo 3: Trascina il cursore per aumentare il Limite Massimo della Cache sul tuo Mac o PC Windows.
Correzione 3: Esegui il Risolutore di Problemi delle App del Microsoft Store (Windows PC)
Se stai utilizzando Telegram su un PC Windows, puoi eseguire il Risolutore di Problemi delle App del Microsoft Store. Questo è un metodo di risoluzione dei problemi integrato per rilevare problemi con le app scaricate dal Microsoft Store.
Passo 1: Clicca sull’icona Start in Windows 11, digita Trova e Risolvi Problemi con le App del Microsoft Store, quindi premi Invio.
Passo 2: Clicca su Avanti per eseguire il risolutore di problemi.
Passo 3: Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di troubleshooting.
Correzione 4: Ripara o Reimposta l’App Telegram (PC Windows)
Se il Risolutore di Problemi delle App non ha funzionato, suggeriamo agli utenti Windows di riparare o reimpostare l’app Telegram.
Passo 1: Apri Impostazioni > App > App e Funzionalità.
Passo 2: Clicca sui tre puntini accanto a Telegram > Seleziona Impostazioni Avanzate.
Passo 3: Clicca su Ripara e poi su Reimposta.
Conclusione
Se dopo aver seguito tutte queste correzioni il problema persiste, considera di contattare il supporto di Telegram. Inoltre, un’alternativa interessante per comunicare con i tuoi contatti è l’invio di messaggi video attraverso Telegram, un modo coinvolgente e dinamico per interagire con la tua rete.
Grazie per il tuo feedback!
Marco Stella, è un Blogger Freelance, autore su Maidirelink.it, amante del web e di tutto ciò che lo circonda. Nella vita, è un fotografo ed in rete scrive soprattutto guide e tutorial sul mondo Pc windows, Smartphone, Giochi e curiosità dal web.
