Suggerimenti Veloci per Risolvere gli Errori di Accesso a Facebook
Nel caso in cui si riscontri un errore che indica che un determinato post non è accessibile, è possibile che sia stato rimosso dal suo proprietario. In tal caso, il problema potrebbe non essere legato all’applicazione. Per affrontare situazioni simili, ecco alcuni suggerimenti veloci:
- Disconnettersi e Ricollegarsi: A volte, disconnettersi dal proprio account Facebook e riconnettersi può risolvere questo errore.
- Cache del Browser o dell’App: Se l’errore "nessun dato disponibile" persiste, si consiglia di svuotare la cache del browser o quella dell’app Facebook.
Controllare se Facebook è Giù
Verifica lo Stato del Servizio di Facebook: Anche Facebook può affrontare occasionali disservizi a livello di server. È utile visitare siti come Downdetector per verificare se ci sono problemi attuali con i server di Facebook. In caso affermativo, si consiglia di attendere prima di tentare nuovamente l’accesso.
Aggiornare l’App di Facebook
Mantenere l’App Aggiornata: Un’app di Facebook obsoleta o con bug può causare messaggi di errore come "nessun dato disponibile" o "si è verificato un errore durante il recupero dei dati." È importante visitare il Play Store (Android) o l’App Store (iPhone) per verificare se è disponibile un aggiornamento e installarlo.
Disabilitare le Estensioni del Browser
Controllare le Estensioni: Una delle estensioni di terze parti potrebbe interferire con Facebook. Per verificare questa possibilità, si consiglia di disabilitare tutte le estensioni del browser e di provare a utilizzare nuovamente Facebook.
Per disabilitare le estensioni:
- Aprire la barra degli indirizzi e digitare chrome://extensions (per Chrome) o edge://extensions (per Edge).
- Premere Invio e utilizzare gli interruttori per disattivare tutte le estensioni.
Dopo aver disabilitato le estensioni, è importante riavviare il browser e quindi utilizzare nuovamente Facebook. Se non si riscontrano errori, si può riattivare le estensioni una ad una per identificare quale possa essere quella problematica.
Cancellare la Cache del Browser o dell’App Facebook
Cache Corrotta o Obsoleta: Dati corrotti o obsoleti nella cache del browser sono tra le cause comuni di problemi di navigazione. Per risolvere questa situazione, è consigliato svuotare la cache e i cookie del browser.
Per cancellare la cache nel browser Chrome o Edge:
- Premere i tasti Ctrl + Shift + Canc per aprire il pannello di cancellazione dei dati di navigazione.
- Nella tendina, selezionare Tutto il tempo. Quindi, attivare le caselle per Cookie e altri dati dei siti e Immagini e file memorizzati nella cache. Infine, premere il pulsante Cancella dati.
La cache dell’app Facebook sul telefono può anch’essa causare malfunzionamenti. Per questo motivo, è consigliabile cancellarla.
Procedura per Cancellare la Cache dell’App Facebook:
- Tenere premuto sull’icona dell’app Facebook e toccare l’icona delle informazioni dal menu che appare.
- Accedere a Memoria e toccare l’opzione Cancella cache in fondo.
Disconnettersi dall’App Mobile di Facebook
Problemi di Autenticazione: Talvolta, i problemi di autenticazione con il proprio account Facebook impediscono l’apertura corretta dell’app e provocano l’errore “nessun dato disponibile.” Disconnettersi dall’app e riconnettersi di solito risolve questo tipo di problemi.
Procedura per disconnettersi dall’app Facebook:
- Aprire l’app e toccare l’icona del menu (tre linee orizzontali) nell’angolo in alto a destra.
- Scorrere verso il basso e toccare Disconnetti. Selezionare di nuovo Disconnetti per confermare.
Se si utilizza un computer, fare clic sull’icona del profilo nell’angolo in alto a destra e selezionare Disconnetti.
Dopo essere stati disconnessi, è fondamentale accedere nuovamente al proprio account Facebook e verificare se il problema persiste. Questo passaggio dovrebbe risolvere eventuali problemi pertinenti. In caso contrario, si consiglia di contattare il supporto di Facebook per ricevere assistenza per la risoluzione dei problemi.
Conclusioni
Risolvere gli errori di accesso e di visualizzazione su Facebook può sembrare un compito arduo, ma seguendo questi passaggi e suggerimenti utili, possiamo semplificare il processo. Se dopo aver provato tutte le soluzioni suggerite il problema persiste, il supporto di Facebook è l’opzione migliore per una risoluzione approfondita. Implementare questi suggerimenti non solo migliorerà l’esperienza di utilizzo dell’app, ma contribuirà anche a mantenere il nostro profilo Facebook operativo in modo efficace.
Marco Stella, è un Blogger Freelance, autore su Maidirelink.it, amante del web e di tutto ciò che lo circonda. Nella vita, è un fotografo ed in rete scrive soprattutto guide e tutorial sul mondo Pc windows, Smartphone, Giochi e curiosità dal web.
