Correzioni di Base
- Verifica il supporto dell’app Netflix: Le versioni più recenti dell’app Netflix potrebbero non funzionare correttamente su modelli più vecchi di Android TV che hanno smesso di ricevere aggiornamenti software.
- Accedi nuovamente al tuo account: Effettuare nuovamente l’accesso consente di ricaricare tutti i contenuti dell’app.
- Ferma forzatamente e riavvia il Play Store: Tieni premuto l’icona dell’app Netflix > Informazioni app > Ferma forzatamente.
- Aggiorna la versione del sistema operativo Android TV: Vai su Impostazioni > Sistema > Informazioni > Aggiornamento software.
- Installazione manuale dell’app: Hai la possibilità di installare manualmente l’app Netflix sul tuo Android TV per godere di un’esperienza di visione simile.
Correzione 1: Cancella la Cache del Play Store
La cache del Google Play Store memorizza tutte le tue informazioni e preferenze sul tuo Android TV. Se non riesci a trovare Netflix nel Play Store del tuo Android TV, puoi provare a cancellare la cache del Play Store. Questa operazione rimuoverà tutti i dati del Play Store dal tuo Android TV, e dovrai effettuare nuovamente l’accesso al tuo account Google.
Vai su Impostazioni > App > Mostra tutte le app > Google Play Store > Cancella cache.
Correzione 2: Ripristina Android TV
Proprio come i tuoi altri dispositivi, puoi ripristinare il tuo Android TV se riscontri problemi software o relativi alle app. L’unico svantaggio è che dovrai effettuare nuovamente l’accesso al tuo account Google e reinstallare tutte le app. Tuttavia, questa è una soluzione efficace se l’app Netflix è scomparsa dal Play Store del tuo Android TV.
Vai su Impostazioni > Sistema > Ripristina.
Correzione 3: Installa Netflix utilizzando il tuo telefono o PC
Un’altra strategia, nel caso in cui il ripristino non abbia funzionato, è quella di installare l’app utilizzando il Google Play Store sul tuo telefono o PC. Vai semplicemente su Play Store > Accedi > App > Netflix > Installa su altri dispositivi > Scegli il tuo Android TV.
Suggerimento: Consulta il nostro articolo se il tuo Android TV si è mai bloccato alla schermata di caricamento.
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Marco Stella, è un Blogger Freelance, autore su Maidirelink.it, amante del web e di tutto ciò che lo circonda. Nella vita, è un fotografo ed in rete scrive soprattutto guide e tutorial sul mondo Pc windows, Smartphone, Giochi e curiosità dal web.
