Consigli Utili
  • Il messaggio di errore indica che la funzionalità delle Live Photos su FaceTime è disabilitata sul tuo dispositivo o su quello dell’altra persona.
  • Su iPhone, vai su **Impostazioni** > **FaceTime** e attiva **Live Photos su FaceTime**.
  • Su Mac, clicca su **FaceTime** nella barra degli strumenti, vai su **Impostazioni** e seleziona la casella per **Consentire la cattura delle Live Photos durante le videochiamate**.

Qual è il Messaggio “Le Foto di FaceTime Devono Essere Attivate su Entrambi i Dispositivi”?

  • Questo messaggio significa che la funzione delle Live Photos su FaceTime è disabilitata su uno dei dispositivi, il tuo o quello dell’altra persona.
  • Il messaggio si presenta anche se si è in videochiamata con qualcuno che utilizza un dispositivo Android o Windows, poiché la funzione non è supportata su tali piattaforme.
  • Se ricevi questo errore, verifica le impostazioni di FaceTime e attiva le Live Photos su iPhone, iPad o Mac, come illustrato di seguito. Quindi chiedi all’altra persona di attivare la stessa funzione.

Leggi anche: I 15 migliori consigli e trucchi per FaceTime per iPhone e iPad.

Come Attivare le Live Photos su FaceTime

Su iPhone

Passo 1: Aprire le **Impostazioni** sul proprio iPhone.

Passo 2: Vai su **FaceTime** e attiva l’opzione per **Live Photos su FaceTime**. Se è già attiva, disattivala e attivala nuovamente.

Passo 3: Richiedi al tuo amico di controllare le stesse impostazioni e attivare l’opzione per **Live Photos su FaceTime** sul proprio iPhone, iPad o Mac, come illustrato di seguito.


Nota: Se l’opzione per le Live Photos è disabilitata durante una chiamata FaceTime, disconnettiti, attivala e richama la persona.

Su Mac

Se tu o l’altra persona utilizzano FaceTime su un MacBook, segui questi passaggi per attivare le Live Photos:

Passo 1: Apri l’app **FaceTime** sul tuo MacBook.

Passo 2: Clicca su **FaceTime** nella barra del menu e seleziona **Impostazioni**.

Impostazioni di FaceTime su Mac

Passo 3: Spunta la casella per **Consenti la cattura delle Live Photos durante le videochiamate** nella scheda Generale. Se è già abilitata, disabilitala e riattivala.

Passo 4: Ora, richiedi all’altra persona di attivare la stessa opzione sul proprio iPhone o Mac.

Attiva le Live Photos su FaceTime su Mac

Leggi anche: Come condividere lo schermo in FaceTime su iPhone, iPad e Mac.

Come Risolvere l’Errore “Le Foto di FaceTime Devono Essere Attivate su Entrambi i Dispositivi”

Se continui a visualizzare lo stesso messaggio dopo aver attivato la funzione, segui questi suggerimenti per risolvere il problema:

  • Riavvia i dispositivi: Prova a riavviare tutti i dispositivi coinvolti, ovvero iPhone, iPad o Mac utilizzati per le videochiamate su FaceTime.
  • Cambia ID chiamante di FaceTime: Cambiare l’ID chiamante di FaceTime a un indirizzo email iCloud può aiutarti a risolvere il problema. Su iPhone, vai su **Impostazioni** > **FaceTime** > seleziona il tuo **indirizzo email iCloud** sotto ID chiamante.
  • Verifica i requisiti: Questa funzione funziona solo su dispositivi che eseguono versioni software superiori a quelle specifiche:
    • Chiamate FaceTime uno a uno
      • iPhone con iOS 12.1.4 o versione successiva
      • iPad con iPadOS 13 o versione successiva
      • macOS 10.13.16 o versione successiva
    • Chiamate video di gruppo su FaceTime
      • iPhone con iOS 13 o versione successiva
      • iPad con iPadOS 13 o versione successiva
      • MacOS 10.15 o versione successiva.
  • Disattiva temporaneamente FaceTime: Prova a disattivare FaceTime temporaneamente e riattivalo. Vai su iPhone, **Impostazioni** > **FaceTime** > disattiva > attendi alcuni minuti > riattiva.

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Di Marco Stella

Marco Stella, è un Blogger Freelance, autore su Maidirelink.it, amante del web e di tutto ciò che lo circonda. Nella vita, è un fotografo ed in rete scrive soprattutto guide e tutorial sul mondo Pc windows, Smartphone, Giochi e curiosità dal web.