Soluzioni di Base
- Controllate la connessione internet: L’installer web di DirectX richiede una connessione attiva per scaricare i file dal server. Provate a disconnettervi e riconnettervi alla rete Wi-Fi.
- Utilizzate l’installer offline: Se il problema è legato a una connessione internet difettosa, provate a utilizzare l’installer offline.
- Eseguite l’installer come amministratore: Per risolvere l’errore di DirectX, potrebbe essere necessario concedere diritti di amministratore all’installer.
- Aggiornate Windows 11: Aggiornare il sistema operativo può aiutare a risolvere bug e ripristinare eventuali dipendenze mancanti che hanno causato l’errore.
Correzione 1: Eseguire lo Strumento di Risoluzione dei Problemi di Compatibilità dei Programmi
Versioni più vecchie dell’applicazione di installazione di DirectX possono incontrare problemi di compatibilità con le nuove versioni di Windows 11. Pertanto, possiamo utilizzare lo Strumento di Risoluzione dei Problemi di Compatibilità dei Programmi per identificare e risolvere eventuali problemi con il file dell’installer.
Passo 1: Andate nella posizione di download del file di installazione di DirectX e cliccateci sopra. Premete il tasto Alt e il tasto Enter contemporaneamente per aprire la finestra delle Proprietà.
Passo 2: Passate alla scheda Compatibilità e cliccate sul pulsante Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità.
Passo 3: Cliccate sull’opzione Prova le impostazioni consigliate nella finestra dello Strumento di Risoluzione dei Problemi di Compatibilità.
Passo 4: Cliccate sul pulsante Testa il programma.
Passo 5: Quando si apre il Controllo dell’Account Utente, cliccate su Sì.
Passo 6: Continuate con l’installazione e verificate se riuscite a installare DirectX sul vostro sistema, poi chiudete la finestra dello Strumento di Risoluzione dei Problemi di Compatibilità.
Correzione 2: Installare o Riparare il .Net Framework 3.5
L’installer di DirectX necessita del .NET Framework 3.5 per funzionare correttamente. Se questa funzionalità non è installata sul vostro PC, si verificherà un errore durante l’installazione del runtime di DirectX. È possibile installare il .NET Framework 3.5 tramite il Pannello di Controllo.
Passo 1: Premete il tasto Windows per aprire il menu Start, digitate appwiz.cpl nella barra di ricerca e premere Invio.
Passo 2: Nella parte superiore a sinistra, cliccate su Attiva o Disattiva le funzionalità di Windows. Selezionate quindi la casella accanto all’opzione .NET Framework 3.5 (inclusi .NET 2.0 e 3.0).
Passo 3: Cliccate su OK.
Passo 4: Cliccate su Lascia che Windows Update scarichi i file per voi, quindi attendete il completamento del download per installarlo e chiudere la finestra di download.
Passo 5: Riavviate il computer per applicare le modifiche.
In alternativa, è possibile riparare il framework .NET già esistente scaricando lo strumento di riparazione e seguendo i passaggi:
Passo 1: Recatevi nella posizione di download ed eseguite lo strumento.
Passo 2: Cliccate sulla casella Ho letto e accetto i termini di licenza. Poi, cliccate su Avanti.
Passo 3: Lo strumento suggerirà alcune modifiche. Cliccate sul pulsante Avanti.
Passo 4: Attendere che lo strumento applichi le modifiche e cliccare su Avanti.
Passo 5: Infine, cliccate sul pulsante Fine per chiudere lo strumento.
Passo 6: Riproponete l’installazione di DirectX.
Correzione 3: Disattivare Temporaneamente il Programma Antivirus
Windows Defender o un programma di terze parti possono talvolta essere eccessivamente protettivi, impedendo l’installazione. Pertanto, è consigliabile disattivare l’antivirus, come Windows Defender, per un breve periodo e tentare di installare DirectX. Ecco come procedere:
Passo 1: Premete il tasto Windows per aprire il menu Start, digitate Windows Security nella barra di ricerca e premete Invio.
Passo 2: Cliccate sull’icona Protezione da Virus e Minacce.
Passo 3: Scorrete fino alla sezione Impostazioni di Protezione da Virus e Minacce. Cliccate su Gestisci Impostazioni.
Passo 4: Disattivate l’interruttore per l’opzione Protezione in tempo reale.
Passo 5: Quando appare il prompt di Controllo dell’Account Utente, cliccate su Sì. Windows Defender è ora disattivato temporaneamente sul vostro sistema.
Passo 6: Eseguite l’installer di DirectX sul vostro sistema.
Se utilizzate un antivirus di terze parti sul vostro sistema, potete disattivarlo temporaneamente o fino al successivo riavvio tramite le icone della barra delle applicazioni.
Marco Stella, è un Blogger Freelance, autore su Maidirelink.it, amante del web e di tutto ciò che lo circonda. Nella vita, è un fotografo ed in rete scrive soprattutto guide e tutorial sul mondo Pc windows, Smartphone, Giochi e curiosità dal web.